No hace falta un modelo de atribución sofisticado para tomar buenas decisiones. Hace falta saber, con razonable seguridad, de dónde viene cada cliente.
UTM en todos los enlaces
Añade parámetros UTM a los enlaces de anuncios, emails y redes. Así tu analítica sabrá de dónde llega cada visita.
Guarda el origen con el contacto
Cuando alguien rellena un formulario, guarda también la página de origen y los UTM. En esta web, cada alta a la newsletter guarda desde qué página o qué guía llegó.
Pregunta
"¿Cómo nos conociste?" en el formulario o en la primera llamada. Las respuestas no son perfectas, pero sí muy reveladoras, sobre todo para recomendaciones y redes.
Revisión mensual
Una vez al mes, cruza clientes nuevos con su origen y con lo que costó cada canal. Con eso decides dónde invertir más y dónde menos.
